Cliente denuncia empresa de agendamento de vistos para Portugal

Uma cliente de uma alegada empresa de assessoria e facilitação do processo de agendamento de vistos para Portugal procurou A NAÇÃO para denunciar um alegado golpe. Segundo diz, entregou 53.339 mil escudos à “APS Group” para tratar do agendamento e do processo documental, o que não aconteceu. A empresa estaria a criar dificuldades para devolver o montante.

A utente em causa, que prefere manter o anonimato, diz que entrou em contacto com a “APS Group”, a 29 de Maio, com a promessa de que facilitariam o processo de aquisição do visto de estadia temporária em Portugal para comércio.

Entregou uma procuração e o valor de 53.339 mil escudos para assegurar a documentação e a garantia de um agendamento, o que até à data de hoje, como aponta, ainda não aconteceu.

Dificuldades em obter reembolso

Conforme conta também a nossa fonte, a empresa estaria a dificultar o reembolso do montante pago, já que, após “vários contactos”, a APS Group não atende o telefone e não lhe dá explicações.

A NAÇÃO contactou a empresa em questão que, ao ser questionada sobre o caso, garantiu que o reembolso seria feito ontem, sexta-feira, 14, o que não aconteceu.

Como explicou o nosso interlocutor, o bloqueio no sistema de agendamento impediu de dar seguimento ao caso.

No entanto, ao ser questionado sobre a legalidade da operação, desconversou e disse que o agendamento online é feito a pessoas com dificuldades de usar o sistema e em conjunto com o cliente.

A APS Group tem representação em São Vicente e na Praia.

Autoridades pedem que se denuncie empresas de agendamentos

Re orde-se que, em Abril, o secretário de Estado das Comunidades Portuguesas, Paulo Cafôfo, esteve em Cabo Verde e denunciou serviços ilegais e empresas que prometem agendamentos.